Procuramos um/a profissional com experiência sólida no apoio administrativo à área comercial, atuando de forma estratégica e operacional para assegurar o bom funcionamento dos processos internos e um atendimento de qualidade ao cliente.
Valoriza-se o domínio de sistemas ERP (nomeadamente NAV), bem como competências na elaboração de relatórios, organização documental e apoio logístico.
Trabalha em estreita articulação com as equipas de vendas, operações, financeira e logística, contribuindo para a organização e agilidade das rotinas comerciais. É uma pessoa proativa, comunicativa, organizada e com um forte sentido de responsabilidade, capaz de gerir múltiplas tarefas e responder de forma eficiente a diversas exigências em simultâneo, com atenção ao detalhe.
Competências Técnicas:
- Domínio de ferramentas do pacote Office (Excel, Word, Outlook)
- Utilização de sistemas ERP (ex:NAV)
- Trabalhar em Plataformas Clientes e Públicas
- Controle de pedidos, orçamentos e follow-up com clientes
- Elaboração e análise de relatórios comerciais e administrativos
- Gestão de documentos e arquivos físicos/digitais
- Apoio a processos de pós-venda e atendimento ao cliente
- Noções de logística e acompanhamento de entregas
- Cadastro de clientes e manutenção de banco de dados atualizado
- Suporte a campanhas comerciais e força de vendas
Competências Comportamentais / Profissionais:
- Organização e atenção aos detalhes
- Boa comunicação verbal e escrita
- Proatividade e iniciativa
- Capacidade de trabalho em equipe
- Foco em resultados e cumprimento de prazos
- Facilidade em lidar com clientes e fornecedores
- Agilidade na resolução de problemas
- Adaptabilidade a mudanças e novas rotinas
- Comprometimento e ética profissional
- Discrição e confidencialidade no trato com informações
- Lidar sob stress